Oktell.js —

Javascript-библиотека для интеграции телефонии в любые web-приложения: CRM-системы, Helpdesk-сервисы и другие корпоративные службы.

С одной стороны библиотека соединяется с сервером Oktell, а с другой — предоставляет простое API для управления звонками. Таким образом, можно за несколько минут научить вашу веб-систему совершать и принимать звонки.

Скачать Документация

Что позволяет

  • Совершать звонки
  • Принимать звонки
  • Создавать конференции
  • Управлять конференциями
  • Видеть очередь звонков
  • Менять статусы
  • Переводить звонки
  • Переключение между звонками
  • Пользоваться переадресацией
  • Видеть номерной план
  • Совершать интерком вызовы
  • Прослушивать разговоры
  • Звонить из браузера

Технологии и совместимость

Oktell.js для соединения с сервером Oktell использует WebSocket-протокол. Преимущество этого протокола заключается в создании постоянного соединения с сервером, которое позволяет без задержек получать события с сервера и выполнять определенные команды.

Подержка браузеров

WebSockets API поддерживается всеми современными браузерами, как для компьютеров, так и для мобильных устройств. Для обеспечения работы в браузерах IE9 и ниже используется Flash.

Совершение звонков и передача голоса

С помощью библиотеки Oktell.js можно как управлять IP-телефоном или софтфоном, так и совершать вызовы прямо из браузера при помощи технологии WebRTC и плагина Oktell-voice.js.

Нативная поддержка в Chrome 14+, Opera 11+, Safari 5+, Safari in iOS 4.2+, FireFox 6+, IE 10+.
Предыдущие версии браузеров при поддержке Flash.